شروط الخدمات
شروط وأحكام استخدام متجر العلا
مرحبًا بك في متجر العلا | Alola Store
باستخدامك لموقعنا:
alolastore.com
فأنت توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية.
الطلبات
- عند إتمام الطلب، يرجى التأكد من إدخال البيانات الصحيحة:
- الاسم
- رقم الهاتف
- العنوان
- المحافظة
- قد يتم التواصل معك لتأكيد الطلب قبل الشحن.
- في حالة عدم القدرة على الوصول للعميل أو عدم تأكيد الطلب، يحق للمتجر إلغاء الطلب.
الأسعار والمنتجات
- جميع الأسعار الموضحة على الموقع تشمل التفاصيل الخاصة بكل منتج.
- قد يتم تحديث الأسعار أو العروض حسب سياسة المتجر.
- نحرص على عرض المنتجات بأكبر دقة ممكنة، ولكن قد تختلف درجة اللون قليلًا حسب إعدادات شاشة الجهاز.
الدفع
يوفر متجر العلا:
✅ الدفع عند الاستلام
ويتم دفع قيمة الطلب لمندوب التوصيل عند استلام المنتج.
الشحن والتوصيل
- نوفر خدمة الشحن لجميع محافظات مصر.
- مدة التوصيل من 5 إلى 7 أيام عمل.
- قد تختلف مدة التوصيل حسب المحافظة وظروف شركة الشحن.
معاينة المنتج
يمكن للعميل معاينة المنتج أثناء وجود مندوب التوصيل قبل إتمام عملية الاستلام.
الاستبدال والاسترجاع
تخضع عمليات الاستبدال والاسترجاع لسياسة المتجر الموضحة في صفحة:
سياسة الاستبدال والاسترجاع
حقوق الملكية
جميع محتويات الموقع من صور وتصاميم ونصوص خاصة بمتجر العلا، ولا يجوز استخدامها أو إعادة نشرها دون إذن مسبق.
التواصل
لأي استفسارات:
📞 01043836329
