سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية لمتجر العلا
نحن في العلا | Alola Store نقدر ثقتك بنا ونحرص على حماية خصوصية بياناتك أثناء استخدامك لموقعنا:
alolastore.com
توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها عند التسوق من متجرنا.
المعلومات التي نقوم بجمعها
عند إتمام عملية الشراء أو التواصل معنا، قد نقوم بجمع بعض البيانات مثل:
- الاسم بالكامل
- رقم الهاتف
- عنوان الشحن
- المحافظة والمدينة
- تفاصيل الطلبات والمنتجات التي تم شراؤها
نستخدم هذه البيانات فقط لتجهيز الطلبات والتواصل معك وإتمام عملية التوصيل.
استخدام المعلومات
يتم استخدام بياناتك من أجل:
- تأكيد الطلبات قبل الشحن.
- تجهيز وشحن المنتجات.
- التواصل معك بخصوص حالة الطلب.
- تحسين تجربة التسوق داخل المتجر.
- إرسال العروض والتحديثات في حال موافقتك.
حماية بيانات العملاء
نحرص على الحفاظ على سرية بياناتك وعدم مشاركتها مع أي جهة خارجية، باستثناء الجهات الضرورية لإتمام الطلب مثل شركات الشحن والتوصيل.
الدفع الإلكتروني
في حالة استخدام أي وسيلة دفع إلكترونية مستقبلًا، يتم التعامل مع بيانات الدفع من خلال مزودي خدمات دفع آمنة، ولا يحتفظ متجر العلا بأي بيانات خاصة ببطاقات الدفع.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتقديم محتوى يناسب اهتمامات العملاء.
يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.
تحديث سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر بما يتناسب مع تطوير خدمات المتجر.
التواصل معنا
في حالة وجود أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا:
📞 01043836329
العلا | Alola Store
alolastore.com
